Kurs Negocjacje w praktyce – strategie, techniki i psychologia porozumienia
Standard szkoleń cognity obejmuje ZAWSZE W CENIE:
szkoleniowych
(wyłącznie dla szkoleń online)
12 miesięcy po szkoleniu
- polski
- angielski
CO ZYSKUJESZ?
SZKOLENIA DLA BIZNESU I IT Z PRAKTYCZNYM BACKGROUNDEM
program szkolenia
Kurs Negocjacje w praktyce – strategie, techniki i psychologia porozumienia
- czym są negocjacje – definicje i mity,
- typy negocjacji: twarde, miękkie, partnerskie,
- negocjacje jako proces – etapy i kluczowe elementy.
- analiza interesów własnych i drugiej strony,
- określanie celów, BATNA i granic negocjacyjnych,
- zbieranie informacji i analiza kontekstu rozmów,
- planowanie strategii i scenariuszy rozmów.
- mechanizmy wpływu i perswazji (Cialdini, Kahneman),
- emocje w negocjacjach – jak nimi zarządzać,
- typy osobowości a styl negocjacji,
- jak budować zaufanie i wiarygodność.
- aktywne słuchanie i zadawanie pytań,
- parafraza, doprecyzowanie i mowa ciała,
- unikanie błędów komunikacyjnych,
- techniki wpływu i argumentacji.
- techniki otwierania i prowadzenia rozmów,
- taktyki ustępstw i kompromisów,
- negocjowanie ceny, warunków i terminów,
- techniki kończenia negocjacji.
- rozpoznawanie manipulacji i presji,
- radzenie sobie z trudnym partnerem,
- ustalanie granic i asertywność w rozmowie,
- wychodzenie z impasu negocjacyjnego.
- role i komunikacja w negocjacjach zespołowych,
- współpraca z partnerem wewnętrznym (np. zespół sprzedaży, prawny),
- negocjacje zdalne – etykieta, narzędzia i różnice w dynamice.
JAKIE SĄ WYMAGANIA WSTĘPNE DO UDZIAŁU W SZKOLENIU?
Świadomość własnych celów – musisz jasno określić, czego chcesz osiągnąć w negocjacjach i znać swoje granice, aby móc skutecznie planować strategie.Podstawy komunikacji interpersonalnej – musisz umieć aktywnie słuchać, zadawać pytania i rozpoznawać sygnały niewerbalne, aby skutecznie prowadzić rozmowę.Rozumienie podstaw psychologii – musisz znać podstawowe mechanizmy wpływu, takie jak reguła wzajemności czy autorytetu, by lepiej reagować na działania drugiej strony.Umiejętność analizy informacji – musisz potrafić zbierać i interpretować dane o drugiej stronie oraz kontekście negocjacji, by trafnie przygotować się do rozmów.pod Twój zespół
jak możemy wesprzeć Twój zespół.
biuro@cognity.pl
(+48) 577 136 633
DLACZEGO WARTO wybrać COGNITY:
rok założenia
przeprowadzonych
szkoleń
średnia ocena
na Google
5 na ponad 400 opinii
– sprawdź, dlaczego nas cenią!
Opinie naszych uczestników
Referencje
"Szkolenia były prowadzone w formule online i miały charakter praktycznych warsztatów dostosowanych do codziennych potrzeb biznesowych uczestników. Szczególnie doceniamy wysoki poziom merytoryczny zajęć, bardzo dobre przygotowanie trenerów, sprawną organizację oraz umiejętność przekazywania wiedzy w sposób przystępny i angażujący. "
"Realizacja wydarzenia przebiegła w sposób rzetelny oraz solidny. Doceniamy pełne zaangażowanie i najwyższą staranność we wszelkich podejmowanych działaniach. Zapewniono niezbędny sprzęt komputerowy, który umożliwił indywidualną i efektywną pracę każdego z kursantów. Rekomendujemy tego partnera wszystkim, którzy oczekują doskonałej jakości i niezawodności. "
Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
"Rzetelne przygotowanie wydarzenia przełożyło się na bezproblemowy przebieg zajęć realizowanych dla 10 uczestników. Na słowa uznania zasługują kwalifikacje, bogate doświadczenie i zaangażowanie Cognity Sp. z o.o., które wpływają na satysfakcję klienta. Cognity Sp. z o.o. spełnia najwyższe standardy w obszarze kształcenia. Bardzo pozytywnie oceniamy całokształt współpracy. Dziękujemy za życzliwość i pełne zaangażowanie"
Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Kurs Excel Masterclass - wykorzystanie zaawansowanych funkcji programu i makropoleceń
"Wiedza na zajęciach została przedstawiona w sposób jasny i klarowny, a entuzjazm uczestników szkolenia przerósł nasze oczekiwania. Warsztaty były bogate w ćwiczenia praktyczne. Cała organizacja przebiegła profesjonalnie oraz zgodnie z naszymi oczekiwaniami. Z całą odpowiedzialnością możemy polecić firmę Cognity Sp. z o.o. jako rzetelnego partnera w organizacji kursów i szkoleń."
"Jesteśmy usatysfakcjonowani ze współpracy z tak profesjonalnym partnerem w dziedzinie realizacji szkoleń. Firma Cognity Sp. z o.o. zadbała o zapewnienie brakującego sprzętu komputerowego. Doceniając pełne zaangażowanie pragniemy polecić firmę Cognity Sp. z o.o. jako solidnego partnera w dziedzinie realizacji usług szkoleniowych, który zapewnia wysoką skuteczność organizacyjną oraz doświadczoną kadrę trenerską."
"Sposób wykonania całego procesu spełniał najwyższe standardy. Współpraca z takim profesjonalistą była pozytywnym doświadczeniem. W wydarzeniu wzięło udział 32 uczestników, którzy docenili poziom organizacji i wartości merytorycznej warsztatów. Z pełnym przekonaniem polecamy usługi rozwojowe wszystkim poszukującym praktycznych rozwiązań."
"Osoba prowadząca zajęcia, w ciekawy i angażujący sposób przedstawiła tematykę kursu. Przechodząc krok po kroku przez poszczególne elementy budowania przepływów, prowadzący przedstawił najciekawsze i najczęściej używane funkcje Power Automate. Całość szkolenia została przygotowana w profesjonalny sposób pozwalający zapoznać się z aplikacją osoba, które nie pracowały nigdy w tym środowisku. "
W Kontakcie! bezpłatna wycena.
Kontakt
MYŚLISZ NAD CZYMŚ INNYM?
Majczęściej zadawane pytania i odpowiedzi odnośnie Kurs Negocjacje w praktyce – strategie, techniki i psychologia porozumienia
Tak, poradzisz sobie nawet bez wcześniejszego doświadczenia w negocjacjach. Program zaczyna się od podstaw, czyli definicji, typów negocjacji i etapów całego procesu, a potem przechodzi do bardziej praktycznych zagadnień. To dobre szkolenie dla osób, które chcą uporządkować wiedzę, nauczyć się prowadzić rozmowy świadomie i unikać typowych błędów negocjacyjnych.
Nauczysz się przygotowywać i prowadzić negocjacje w sposób bardziej skuteczny i spokojny. Szkolenie obejmuje planowanie celów, BATNA, analizę interesów, techniki komunikacyjne, argumentację, rozpoznawanie presji oraz kończenie rozmów porozumieniem. Duży nacisk położono też na psychologię negocjacji, emocje, budowanie zaufania i działanie w trudnych sytuacjach.
Tak, to szkolenie ma wyraźnie warsztatowy charakter. W programie znajdują się ćwiczenia, symulacje i praca na sytuacjach negocjacyjnych zbliżonych do realnych rozmów zawodowych. Dzięki temu nie kończysz szkolenia tylko z teorią, ale z konkretnymi sposobami działania, które można zastosować podczas ustalania ceny, warunków współpracy, terminów czy rozwiązywania sporów.
To szkolenie jest dla osób, które negocjują w pracy lub chcą robić to pewniej i skuteczniej. Najczęściej skorzystają z niego:
- specjaliści i menedżerowie prowadzący rozmowy z klientami lub dostawcami,
- pracownicy sprzedaży, zakupów, HR i obsługi klienta,
- liderzy zespołów i osoby współpracujące między działami,
- wszyscy, którzy chcą lepiej radzić sobie z presją i konfliktem.
Tak, wiedza z tego kursu ma bezpośrednie zastosowanie w codziennej pracy zawodowej. Umiejętności negocjacyjne przydają się nie tylko w sprzedaży, ale też podczas ustalania priorytetów, terminów, zakresu odpowiedzialności czy warunków współpracy. Szkolenie pomaga lepiej prowadzić rozmowy z klientami, partnerami biznesowymi, przełożonymi oraz współpracownikami w zespole i między działami.
Po szkoleniu będziesz umieć lepiej przygotować rozmowę i reagować na trudne zachowania drugiej strony. W praktyce rozwiniesz między innymi:
- stawianie celów i wyznaczanie granic negocjacyjnych,
- zadawanie pytań i aktywne słuchanie,
- rozpoznawanie manipulacji i presji,
- prowadzenie ustępstw, kompromisów i domykanie ustaleń.
Tak, szkolenie obejmuje również negocjacje zdalne i negocjacje prowadzone w zespole. To ważne, bo wiele rozmów odbywa się dziś online lub przy udziale kilku osób po jednej stronie. Program uwzględnia etykietę spotkań zdalnych, różnice w dynamice rozmowy, podział ról w zespole oraz współpracę z innymi działami, na przykład sprzedażą czy działem prawnym.
Tak, po ukończeniu szkolenia zazwyczaj otrzymuje się certyfikat potwierdzający udział. Taki dokument jest przydatny jako potwierdzenie rozwoju kompetencji biznesowych, szczególnie jeśli prowadzisz rozmowy handlowe, zakupowe, projektowe lub menedżerskie. Dla wielu osób certyfikat stanowi też uzupełnienie profilu zawodowego i argument przy rozmowach o nowych obowiązkach lub awansie.
Dlaczego warto wybrać Cognity na Kurs Negocjacje w praktyce – strategie, techniki i psychologia porozumienia?
Kurs Negocjacje w praktyce – strategie, techniki i psychologia porozumienia w Cognity to propozycja dla osób, które chcą prowadzić rozmowy biznesowe w sposób bardziej świadomy, uporządkowany i skuteczny. Szkolenie koncentruje się na praktycznym wykorzystaniu narzędzi negocjacyjnych w codziennych sytuacjach zawodowych, od ustaleń wewnętrznych po rozmowy z klientami, partnerami i dostawcami. Uczestnicy rozwijają umiejętność lepszego przygotowania się do negocjacji, trafniejszego odczytywania intencji drugiej strony oraz budowania porozumienia bez niepotrzebnej eskalacji napięcia. Cognity stawia na podejście, które łączy biznesową użyteczność z psychologią komunikacji i realiami pracy w organizacjach.
Jakie korzyści daje Kurs Negocjacje w praktyce – strategie, techniki i psychologia porozumienia w Cognity?
Udział w szkoleniu pomaga lepiej rozumieć mechanizmy, które wpływają na przebieg negocjacji, decyzje rozmówców i końcowy rezultat rozmowy. Kurs Negocjacje w praktyce – strategie, techniki i psychologia porozumienia wspiera rozwój kompetencji przydatnych wszędzie tam, gdzie liczy się argumentacja, elastyczność i umiejętność dbania o własne cele bez psucia relacji. Dzięki szkoleniu w Cognity uczestnicy mogą pewniej prowadzić rozmowy, spokojniej reagować na presję i trafniej dobierać styl komunikacji do sytuacji. To wartościowe wsparcie dla osób, które chcą negocjować bardziej świadomie, a nie działać wyłącznie intuicyjnie.
Dla kogo Cognity przygotowało szkolenie Kurs Negocjacje w praktyce – strategie, techniki i psychologia porozumienia?
To szkolenie jest odpowiednie dla specjalistów, menedżerów, handlowców, liderów zespołów oraz wszystkich osób, które w pracy regularnie uzgadniają warunki współpracy, budżety, terminy lub zakres odpowiedzialności. Kurs Negocjacje w praktyce – strategie, techniki i psychologia porozumienia sprawdzi się także u osób, które chcą wzmocnić pewność siebie w trudnych rozmowach i lepiej radzić sobie z obiekcjami, presją oraz różnicą interesów. W Cognity szkolenie kierowane jest zarówno do osób mających już doświadczenie w negocjacjach, jak i do tych, które chcą zbudować solidne podstawy w tym obszarze. To praktyczna forma rozwoju dla zawodów, w których komunikacja i umiejętność osiągania porozumienia mają realny wpływ na wyniki pracy.
Jak Kurs Negocjacje w praktyce – strategie, techniki i psychologia porozumienia wspiera firmy i pracowników z Cognity?
Dla organizacji rozwój kompetencji negocjacyjnych oznacza większą dojrzałość komunikacyjną zespołów, sprawniejsze prowadzenie rozmów i lepsze zarządzanie relacjami biznesowymi. Kurs Negocjacje w praktyce – strategie, techniki i psychologia porozumienia w Cognity może pomóc pracownikom prowadzić rozmowy bardziej rzeczowo, ograniczać nieporozumienia i skuteczniej dochodzić do ustaleń korzystnych dla obu stron. To ważne zarówno w kontaktach zewnętrznych, jak i we współpracy między działami, gdzie negocjacje często przybierają formę codziennych ustaleń operacyjnych. Szkolenie w Cognity wspiera firmy, które chcą rozwijać kompetencje miękkie przekładające się na jakość współpracy, kulturę dialogu i większą skuteczność działania.
